Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

IMOVA, el. paštas labas@imova.lt. Juridinis pavadinimas, kodas ir buveinės adresas turi būti paskelbti prieš pradedant priimti realius užsakymus. Ši politika paaiškina, kaip tvarkome svetainės lankytojų, pirkėjų ir užsakymuose matomų asmenų duomenis.

2. Kokius duomenis tvarkome

• Vardą, el. paštą, telefono numerį ir pristatymo duomenis;
• Užsakymo sudėtį, mokėjimo būseną, susirašinėjimą ir aptarnavimo istoriją;
• Įkeltas nuotraukas, vaizdo įrašus, animacijos aprašymą ir sukurtus variantus;
• Techninius saugumo duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, užklausų laiką ir klaidų informaciją;
• Slapukų bei analitikos duomenis tik tiek, kiek leidžia jūsų pasirinkimai.

Įkeltuose failuose gali būti asmens atvaizdas ir kita asmeninė informacija. Prašome neteikti perteklinių ar paslaugai nereikalingų duomenų.

3. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Duomenis tvarkome sutarčiai sudaryti ir vykdyti: priimti užsakymą, parengti animaciją ar vaizdo įrašą, gauti patvirtinimą, įrašyti turinį, pristatyti prekę ir aptarnauti garantinius kreipinius. Apskaitos dokumentus ir teisės aktų reikalaujamą informaciją tvarkome vykdydami teisinę prievolę.

Svetainės bei užsakymų saugumą, sukčiavimo prevenciją ir teisinių reikalavimų gynimą grindžiame teisėtu interesu. Nebūtinus analitikos ar rinkodaros slapukus ir failų naudojimą reklamai grindžiame atskiru sutikimu, kurį galima bet kada atšaukti.

4. Nuotraukų ir animacijų naudojimas

Failus naudojame tik konkrečiam užsakymui įvykdyti. Be atskiro, laisva valia duoto sutikimo jų neviešiname, nenaudojame reklamai, socialiniuose tinkluose, mokymams ar darbų pavyzdžiams. Sutikimo reklamai atsisakymas neturi įtakos užsakymui.

Failą pateikiantis asmuo turi teisę jį naudoti ir teisėtą pagrindą pateikti jame matomų kitų asmenų atvaizdus. Jei pagrįstai kyla abejonių, galime paprašyti patvirtinimo arba failo netvarkyti.

5. Duomenų gavėjai ir DI įrankiai

Kiek būtina paslaugai suteikti, duomenis gali gauti svetainės ir failų prieglobos, mokėjimų, pristatymo, apskaitos, el. pašto bei IT saugumo paslaugų teikėjai. Nuotraukos animavimui failas gali būti perduodamas pasirinktam generatyvinio DI paslaugos teikėjui, o techniniam redagavimui – vaizdo redagavimo paslaugos teikėjui.

Prieš realiai naudojant konkretų DI teikėją šiame punkte turi būti paskelbti jo pavadinimas, buveinės valstybė ir nuoroda į privatumo informaciją. Paslaugų teikėjai veikia pagal sutartis ir gauna tik jų funkcijai reikalingus duomenis.

6. Perdavimo už EEE ribų apsauga

Kai paslaugų teikėjas duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, perdavimas vykdomas tik esant BDAR V skyriuje numatytam pagrindui, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamumo arba standartinėms sutarčių sąlygoms, ir prireikus taikant papildomas apsaugos priemones. Informaciją apie konkrečiam užsakymui taikomas priemones galima gauti el. paštu.

7. Saugojimo terminai

• nebaigti įkėlimai paprastai pašalinami per 24 valandas;
• užsakymo kūrybiniai failai ir variantai – paprastai per 30 dienų nuo užsakymo įvykdymo ar atšaukimo;
• užsakymo, mokėjimo ir apskaitos duomenys – teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
• klientų aptarnavimo komunikacija – iki 2 metų, nebent ginčui ar prievolei reikia ilgiau;
• sutikimu grindžiami duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba nurodyto termino pabaigos.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba negrįžtamai nuasmeninami, išskyrus teisėtai saugomas atsargines kopijas, kurios pašalinamos pagal jų ciklą.

8. Jūsų teisės

Priklausomai nuo situacijos turite teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu, gauti savo pateiktus duomenis, atšaukti sutikimą ir pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Prašymą siųskite labas@imova.lt. Atsakome ne vėliau kaip per vieną mėnesį, išskyrus teisėtai pratęsiamus atvejus. Prireikus galime paprašyti pagrįstai patvirtinti tapatybę.

9. Saugumas ir nepilnamečiai

Taikome prieigos kontrolę, ribotus saugojimo terminus ir kitas riziką atitinkančias technines bei organizacines priemones. Prie failų prieina tik užsakymą vykdantys asmenys. Svetainė nėra skirta vaikams savarankiškai sudaryti pirkimo sutartis; nepilnamečių atvaizdus galima pateikti tik turint tinkamą teisėtą pagrindą.

10. Politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms ar teisės reikalavimams. Viršuje nurodoma aktualios redakcijos data. Esminius pakeitimus, turinčius įtakos jau pateiktam užsakymui, pranešime tinkamu būdu.